Não ter consciência e conhecimento sobre o mercado em que atua é o pior dos mundos. Isso impossibilita que você explore suas fortalezas e minimize suas deficiências
Por melhor que seja a qualidade daquilo que uma empresa faz, o produto ou serviço podem não gerar desejo de compra no consumidor
Para inovar com sucesso, uma empresa deve ter uma visão clara, focar em seus objetivos estratégicos, correr riscos e estar disposta e errar
Os critérios de como expor o produto de uma maneira eficiente devem levar em conta o perfil do cliente, a região e o modelo de negócio.