Mais do que um transtorno, o Dia da Troca pode ser bem vantajoso para quem souber aproveitar a oportunidade para novas vendas
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Comerciantes e consumidores estão mais otimistas com a Black Friday 2023. Veja pontos importantes para fazer bons negócios
Idas aos mercadinhos de bairro passaram a ser mais frequentes para 38% dos consumidores e a principal razão é a proximidade
A inteligência artificial é uma realidade. Porém, as melhores experiências de cliente ainda são as humanizadas. Uma coisa não exclui a outra; se complementam
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Veja como a pergunta definitiva do NPS pode trazer elementos para você planejar estratégias e garantir satisfação e fidelidade dos clientes
Dados, comunicação assertiva e equipe de vendas bem treinada são primordiais para o lojista vender mais para o mesmo cliente
É o que diz Bruna Fallani, da Shopper 2B, para quem o mundo de hoje requer contatos digitais e modernização no relacionamento com o cliente
Com tanta evolução tecnológica transformando nossa maneira de consumir, o que será que nos surpreenderá no futuro?