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Homem sorrindo para a foto segurando duas sacolas, uma branca e outra rosa
Quem não se comunica direito com o cliente, se trumbica!
A comunicação com o consumidor ainda está em segundo plano na maioria das empresas. O que representa um grande risco para os negócios. Isso ocorre mesmo nesta era digital, com inúmeros canais de diálogo, como aplicativos de mensagens, SMS, e-mail, notificações via push e telefone. Aliás, eles não foram utilizados por um laboratório de análises clínicas…
Gráficos de linhas
A LGPD e o impacto nas atividades dos pequenos e microempresários
Outrora era comum receber uma correspondência chamada “mala-direta”, que chegava no nosso endereço, porém sem que soubéssemos como os dados do destinatário foram colhidos. Com o advento da tecnologia, hoje recebemos mensagens por meio de ferramentas de comunicação, tais como o WhatsApp, e-mail etc. Nelas surgem ofertas de produtos e/ou serviços de locais que jamais estivemos ou…
Pernas de pessoas sentadas segurando sacolas em suas mãos
A vida volta a pulsar no comércio. Você está preparado?
E não é que 2022 chegou ainda mais desafiante? Pode até parecer chavão, mas acredito realmente que desafios são geradores potenciais de oportunidades. Chegamos ao novo ano com muitas cicatrizes, mas também com muito aprendizado! Inovações e tecnologias que nos permitirão ser mais ágeis, mais organizados e mais produtivos. A Ciência nos trouxe a vacina…