Fique por dentro de tudo que aconteceu de mais importante no setor
ECONOMIA
Vendas do comércio avançam 0,7% em outubro, diz Boa Vista
No ano, as vendas cresceram 1,0% e a expectativa do birô de crédito é a de que encerrem o ano positivas. No confronto com outubro de 2021, a alta é de 6,5%. Já na análise medida pela variação acumulada em 12 meses, o indicador cruzou novamente a linha da estabilidade.
E-COMMERCE
Maioria das reclamações na Black Friday envolve problemas na entrega
O Procon de São Paulo recebeu 889 reclamações relacionadas à Black Friday até a manhã do dia 28 de novembro. A maior parte das queixas dos consumidores teve como motivação problemas na entrega dos produtos adquiridos em e-commerce.
MEIOS DE PAGAMENTO
PIX: BC altera regras sobre limites; veja o que muda
Pelas novas regras, os bancos não são mais obrigados a impor um limite de valor por transação, e são obrigados apenas a determinar um limite por período de tempo. Assim, quem tem um limite diário de R$ 3 mil, por exemplo, pode usar tudo em uma só transação.
CONSUMO
Cauteloso com gastos, consumidor prioriza compras em atacarejos
O consumidor alterou os hábitos de consumo para um patamar mais exigente. Agora, prioriza-se o lugar onde as compras serão realizadas, o custo total, e quais produtos e marcas serão adquiridos. O formato atacarejo apresentou 69% de penetração no país e maior crescimento anual desde 2016.
INOVAÇÃO
Pernambucanas faz parceria com Google para acelerar busca de produtos
A Pernambucanas adotou a solução Google Cloud Retail Search para aprimorar a busca por produtos em seu app, incorporando a mesma facilidade encontrada no buscador do Google. Com a solução, o cliente consegue encontrar o produto que deseja em menos passos.
VAREJO
Grupo Pão de Açúcar inaugura loja com foco na experiência do cliente
A unidade na zona Sul de São Paulo traz novidades como a Horta 100% Livre, realizada em parceria com a startup 100% Livre, e o espaço de sucos saudáveis feitos na hora. Somam-se a elas, ainda, um espaço saudável Taeq, e o Ovo do Dia, com opção de ovos caipiras colhidos em 24 horas.